Die Spielbank Bad Ems ist ein Online-Casino mit einer langen Geschichte und einem Ruf für Seriosität und Sicherheit. Als Teil des Casino-Konzerns "Glücksspiel GmbH" bietet die Spielbank eine breite Palette an Unterhaltungsangeboten, von klassischen Tischspielen bis hin zu modernen Slot-Maschinen.
Registrierung
Das Registrierungsverfahren ist einfach und schnell durchzuführen. Der Benutzer benötigt lediglich ein gültiges E-Mail-Adresse und einen Namen, um sich anzumelden. Nachdem der Kunde seine Kontaktdaten angegeben hat, wird ihm eine Bestätigungsmail an die E-Mail-Adresse geschickt, über die er seinen Account bestätigen muss.
Nach der erfolgreichen Registrierung badems-spielbank.de wird dem Kunden ein Benutzerkonto freigeschaltet, mit dem er sich auf der Plattform anmelden und verschiedene Funktionen nutzen kann. Diese umfassen unter anderem den Zugriff auf das Konto, das Wählen von Spielen, die Ablage von Wetten und die Auszahlung von Gewinnen.
Kontofeatures
Einige der wichtigsten Kontofeatures sind:
- Geldtransfer : Kunden können per Banküberweisung oder PayPal Guthaben auf ihr Konto laden.
- Gewinnabrechnung : Der Benutzer kann seine Gewinne abrufen, sobald er genügend Spielzeit gesammelt hat.
- Grenzwert-Steuerung : Jeder Kunde kann ein individuelles Budget für sich festlegen und überwachen lassen.
Zusätzlich zu diesen Funktionen bietet die Spielbank auch eine Vielzahl an Statistiken und Report-Angeboten, mit denen Kunden ihre Leistungsrückblick sehen können. Dies hilft ihnen bei der Planung ihrer Zukunft und der Optimierung ihres Spiels.
Bonusbereich
Im Bereich Boni sind die Spiele der Spielbank Bad Ems in drei Kategorien eingeteilt: Willkommensangebote, Tages- und Wochengebote sowie sogenannte "Sonderboni".
- Willkommensbonus : Ein auf 100% begrenzter Bonus von maximal 500 € ist verfügbar. Der Benutzer muss in den ersten 7 Tagen nach der Registrierung 10,00 € Wetten und so die Bedingungen für einen Anstieg des Bonusbetrags bis zu dem Maximalbetrag erfüllen.
- Tages- und Wochengebote : Die Spielbank Bad Ems bietet monatliche Aktionen an. Sofern eine ausreichende Einzahlung vorgenommen wurde, sind in der Regel auch alle Boni verfügbar.
Die Spiele bieten ferner mehrere Möglichkeiten zum Geldgutschriften zur Auszahlung von Gewinnen. Die Mindesteinlagensumme beträgt 10 €, die Anzahl der maximalen Einlagen pro Monat hängt je nach Bonustyp ab und liegt im Regelfall bei einer gewünschten Höhe.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Spielbank Bad Ems verfügt über ein breites Spektrum an Zahlungsanbietern für Ein- und Auszahlungen. Die gängigsten Optionen sind:
- Kreditkarten : Visa, Mastercard und die klassische Diners Club.
- E-Wallets : PayPal, Skrill und Neteller sowie den neuen Provider, Sofort.
Die Zahlungszeiten variieren je nach Methode und hängen auch von der Auslastung des Anbieters ab. Einzahlungen werden in Regel sofort verarbeitet, während Abhebungen etwa 2-3 Tage dauern können.
Spielangebot
Das Spielportfolio besteht aus über 1000 Slot-Maschinen mit vielfältiger Themenwahl von historischen Epochen bis hin zu modernen Szenarien. Die größte Auswahl findet sich beim Anbieter NetEnt.
Zusätzlich zur Slot-Abteilung sind auch Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Video Poker erhältlich. Darüber hinaus bietet die Spielbank einen Live-Casino Bereich an, der dem Spieler eine nahezu echte Casinoerlebnis ermöglicht.
Softwareanbieter
Der Haupt-Spielexploater NetEnt übernimmt für diese Online-Casinospielothek die Verantwortung. Dies gilt auch für das Livecasino unter Einsatz von Evolution Gaming. Die Zusammenarbeit ist sehr erfolgreich und zeugt einer hohen Qualität der Spiele, des Sicherheitsstandards wie z.B. SSL-Verschlüsselungssoftware, einem fair regelmäßigen Prüfung durch entsprechende Zertifizierer (eCOGRA oder GLI), sowie von hoher Leistungsfähigkeit in den Webseiten.
Mobile Version
Die mobile App ist seit Anfang 2017 unter Betriebssystemen wie iOS und Android verfügbar. Die Benutzeroberfläche ermöglicht eine reibungslose Navigation zwischen allen Funktionen des Online-Spiels, einschließlich Ein- und Auszahlungen sowie dem Zugriff auf alle Spiele.
Die Verwendung der mobilen App kann kostenlos heruntergeladen werden und erfordert für die Nutzung keine weitere Registrierung. Die mobile Version ermöglicht jedoch kein Spielen über einen Browser im Internet.
Sicherheit
Durch eine Verschlüsselung (SSL-Verschlüsselungssoftware) können Kunden auf Sicherheit vertrauen, da alle Daten verschlüsselt gespeichert werden und beim Transfer in der Regel ausreichende Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden. Da die Spielbank von einem lizenzierten Anbieter betrieben wird (GAMC), kann davon ausgegangen werden, dass sich das Unternehmen an vertraglich festgeschriebene Auflagen hält und folglich eine glaubwürdige Chance besteht für faire Ergebnisse in den einzelnen Spielen.
Kundensupport
Zum Support der Kunden gibt es verschiedene Ansätze. Zunächst sollte die Hilfe durch Onlinehilfestexte genutzt werden, da diese oft schnell erreichbar sind. Darüber hinaus können Nutzer eine E-Mail an das Customer-Serviceteam schreiben oder sich über eine Hotline mit dem Team in Kontakt setzen.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche der Plattform ist sehr sauber und einfach gestaltet. Die Anzeige erfolgt dynamisch, sodass bei hohen Datenmengen keine Überlastung auftritt. Zudem verfügt die Seite über eine Suche mit Filtern für schnell finden von gewünschten Spielen.
Erfolgskriterien
Betrachtet man alle Funktionen der Plattform, können aus dem Test einige Kriterien als sehr gut beurteilt werden, wie:
- Höchste Spiel- und Live-Casinospielauswahl : Über 1000 Slot-Maschinen.
- NetEnt Softwareverträge für qualitativ hochwertige Spiele und Sicherheitsstandards.